ПОДАРОЧНЫЕ КАРТЫ И СЕРТИФИКАТЫ

• 1

  Подарочная карта Coraltravel представляет собой пластиковую карту со встроенным чипом для записи информации. В момент покупки карта активируется, на карту вносится информация по номиналу – сумме авансированных денежных средств.

• 2

  Электронный подарочный сертификат Coraltravel не имеет материального носителя. Электронный подарочный сертификат при проведении онлайн оплаты формируется и активируется в процессе проведения Покупателем последовательных действий, размещённых на сайте. При оплате иными способами, формирование электронного подарочного сертификата запрашивается отдельно.

• 3

  Подарочные карты и электронные подарочные сертификаты Coraltravel (далее по тексту - Подарочные карты) принимаются в качестве оплаты турпродукта (пакетных туров) и/или отдельных туристических услуг (проживание в отеле, экскурсии, трансфер и иные услуги по индивидуальному запросу, далее - Услуг) Исполнителями в офисах Сети Турагентств Coral Travel. Подарочные карты не принимаются в качестве отдельной оплаты транспортных услуг (авиабилеты, железнодорожные билеты), не включенных в состав турпродукта (пакетного тура). Адреса офисов Исполнителей, осуществляющих прием и продажу Подарочных карт, размещены на сайте www.travelcards.ru в разделе «Офисы приема и продажи подарочных карт/сертификатов».

• 4

  Подарочная карта доступна к использованию (списанию средств) через три дня после её активации при условии поступления авансового платежа. Активация Подарочной карты производится в момент установления номинала. Информацию по сроку действия и номиналу Подарочной карты можно уточнить на сайте www.travelcards.ru в разделе «Проверить срок действия и номинал».

• 5

  Активация Подарочной карты и/или погашение Подарочной карты означает безусловное согласие Покупателя и Предъявителя/держателя (далее—Предъявитель) с настоящими Условиями. В течение всего срока действия Подарочная карта остаётся собственностью выпустившей её Компании. При бронировании, оплате Услуг Предъявитель обязан предъявить и передать Подарочную карту, оформленную на материальном носителе (пластиковая карта), предъявить и передать в электронном виде скан-копию электронного подарочного сертификата Исполнителю для погашения Подарочной карты. Электронный подарочный сертификат/подарочная карта действуют на предъявителя, вне зависимости от индивидуального дизайна. В случае указания на электронном подарочном сертификате/подарочной карте ФИО получателя, последний вправе по своему усмотрению передать электронный подарочный сертификат/подарочную карту третьему лицу.

• 6

  Покупатель обязуется в случае передачи Подарочной карты третьему лицу - Предъявителю уведомить Предъявителя о данных Условиях. В случае нарушения Покупателем данного обязательства, Компания не несет ответственности за наступление негативных последствий в связи с незнанием Предъявителем условий использования Подарочной карты.

• 7

  Денежные средства, полученные за продажу Подарочных карт, являются авансовым платежом, подлежащим зачёту в счёт оплаты Услуг при обращении Предъявителей с учётом соблюдения данных Условий.

• 8

  Срок действия Подарочной карты – 1 (один) год с даты активации. По истечении срока действия Подарочные карты считаются не действительными и не принимаются в качестве оплаты. Денежные средства, уплаченные Покупателем за Подарочную карту, по истечении срока её действия не возвращаются, и не могут быть зачислены в счет приобретения новой Подарочной карты.
  В случае невозможности заказать Услуги и воспользоваться Подарочной картой в течение срока его действия, Предъявитель вправе до даты истечения срока действия Подарочной карты заключить с выбранным им Исполнителем Предварительный договор о бронировании Услуг, предъявив Исполнителю при заключении такого Договора Подарочную карту к погашению.

• 9

  При условии поступления оплаты в компанию, выпустившую Подарочную карту, Подарочная карта не может быть аннулирована Компанией в одностороннем порядке, до истечения её срока действия.

• 10

  Допускается суммирование нескольких Подарочных карт в счёт оплаты Услуг Исполнителя.

• 11

  При заказе Услуг на стоимость, больше номинала Подарочной карты разница, в денежном эквиваленте, доплачивается Исполнителю Предъявителем карты.

• 12

  Частичное использование номинала Подарочной карты не предусмотрено. При заказе Предъявителем Подарочной карты у Исполнителя Услуг стоимостью, меньше номинала Подарочной карты, разница в денежном эквиваленте, не компенсируется и денежные средства Предъявителю не возвращаются. В этом случае Предъявитель Подарочной карты вправе использовать эту разницу в рамках заключения с данным Исполнителем Предварительного договора о бронировании других Услуг. При отказе от заключения Предварительного договора разница в денежном эквиваленте, не компенсируется и денежные средства Предъявителю не возвращаются.

• 13

  При оплате Услуг Подарочной картой, полностью или частично, скидки по действующим на этот момент акциям Исполнителей, скидки по дисконтным картам Сети Турагентств Coral Travel, программы лояльности, накопительные бонусы и другие возможные скидки не действуют, в том числе и для корпоративных клиентов.

• 14

  Подарочные карты не подлежат обмену на денежные средства или другие Подарочные карты.

• 15

  Утерянные Подарочные карты не подлежат восстановлению или повторной выдаче, и их дубликаты не выдаются.

• 16

  При отказе Предъявителя от Услуг Исполнителя или отсутствии возможности по причинам, не зависящим от Исполнителя, оказать Услугу, возврат Исполнителем оплаты (части оплаты) проведенной с использованием Подарочной карты производится Предъявителю в виде новой Подарочной карты того же номинала, который был использован при оплате Услуг, при условии отсутствия фактически понесенных расходов Исполнителя (в том числе Туроператора), указанных в Договоре реализации туристских услуг, заключённым между Исполнителем и Предъявителем, на момент отказа от Услуги. В случае применения указанных фактически понесенных расходов, новая Подарочная карта выдается номиналом за вычетом их суммы.

• 17

  Претензии, связанные с использованием Подарочных карт, предъявляются в письменном виде непосредственно ООО «КОРАЛ ТРЕВЕЛ МАРКЕТ» по адресу места нахождения: 123022, г. Москва, ул. Красная Пресня, д. 28, пом. IV, ком. 6 (311) или на почтовый адрес: 105005, г. Москва, ул. Бауманская, д. 68/8, стр. 1, пом. I.

Сеть Турагентств Coral Travel на рынке с 2001 года.

Сеть Турагентств Coral Travel в России формируется по мировым стандартам организации и ведения бизнеса путешествий. Сеть призвана создать уникальный для российского рынка уровень сервиса и следить за соблюдением высочайших стандартов качества предоставления услуг. Участники Сети - самостоятельные, юридически независимые турагентства, которые работают под единым международным брендом, используют передовые технологии и реализуют глобальную маркетинговую политику, включающую в себя единую ценовую политику, единые маркетинговые инструменты и стратегию продвижения на рынке.

Сеть Турагентств Coral Travel представлена в России в более чем 200 городах.

На сегодняшний день под брендом Coral Travel работает более 900 офисов продаж.